Gestão de Mídias Sociais
O que é – Gerenciar mídias sociais envolve um profundo conhecimento na área de comunicação. Por exemplo, as pessoas geralmente gerenciam seus próprios perfis em redes sociais, de acordo com seus próprios gostos, pensamentos e intenções. Nas áreas corporativas, empresariais ou mesmo artísticas, é diferente. Existe uma equipe profissional que planeja e guarda esses perfis, de acordo com os objetivos de comunicação, imagem, marketing e vendas.
Para que serve – O gerenciamento de mídias sociais visa profissionalizar a presença das marcas nas mídias sociais de maior interesse público (como Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, TikTok, entre outros).
Objetivos – Unir, promover e aproximar. Ao gerenciar mídias sociais, a agência digital no Brasil espalha e visa disseminar conteúdos por meio de ações planejadas na forma de campanhas. Essas campanhas podem ter um perfil mais corporativo ou voltado para os consumidores. Os perfis também podem ser canais de vendas para marcas de marketing de consumo, além de canais diretos de comunicação com os clientes. A comunicação direta com clientes, colaboradores e o público em geral faz parte do gerenciamento de mídias sociais.
O que faz? – Uma equipe de engajamento de mídia social ou de conteúdo está focada no engajamento e na imagem. Cria conteúdos para serem postados nas mídias sociais, responde aos usuários, ressoa as ações de marketing da empresa e cria ações que podem envolver personalidades em muitos campos diferentes.
Nosso trabalho – Criamos conteúdo para mídias sociais para empresas de diferentes segmentos. Oferecemos consultoria estratégica, planejamento e presença estruturada nas mídias sociais, implementação de persona de marca, criação e manutenção de blogs e hubs sociais, planejamento e controle de conteúdo, monitoramento 24/7 e campanhas e gerenciamento de anúncios.
Criamos ações de aproximação com os influenciadores mais renomados no cenário atual, destacando os mais relevantes de acordo com os interesses da empresa. Promovemos ações que geram engajamento social e campanhas envolvendo celebridades. Administramos canais públicos de maneira organizada e criativa, além de nos comunicarmos diretamente com os consumidores nas mídias sociais.
Reforçamos a imagem, disseminamos marcas e produtos compartilhando conteúdo de qualidade (compartilhamento social) e oferecemos serviços rápidos, com ganhos perceptíveis de imagem e satisfação do usuário.
Engajamos e promovemos a lealdade a marcas, produtos e serviços. Elaborar estratégias a serem implementadas no Facebook, Instagram, LinkedIn, X, TikTok e YouTube faz parte do nosso escopo, bem como campanhas institucionais e de produtos, planejamento e implementação de conteúdo, atendimento ao cliente social ágil e estruturado.
Nossas campanhas estão sempre alinhadas aos objetivos estratégicos da Empresa. Com experiência comprovada e diferenciais importantes, gerenciamos as mídias sociais de diferentes empresas importantes.
Entre em contato conosco para saber mais sobre como podemos ser úteis para sua empresa
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